מדיניות פרטיות

תנאי שימוש ומדיניות פרטיות
מועד עדכון: פברואר 2026

1 מבוא
1.1 המסמך שלהלן מהווה את מדיניות הפרטיות של Stormo

Stormo.Israel@gmail.com

1.2 מדיניות זו חלה על אתר www.stormo.co.il של Stormo 

1.3 כניסה או שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה למדיניות זו. משתמש
שאינו מסכים לתנאים מתבקש להפסיק את השימוש באתר באופן מיידי.

1.4 Stormo רואה חשיבות רבה בשמירה על פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות,
תשמ"א,1981- ולכל דין רלוונטי. כמו כן, Stormo מחויבת לשקיפות, ומאמינה שלמשתמשים יש זכות
לדעת כיצד נאסף המידע עליהם, כיצד נעשה בו שימוש, למי הוא נמסר וכיצד הוא נשמר ומוגן. Stormo
אוספת ומעבדת מידע ככל שנדרש לצורך מתן השירותים וניהול פעילות, למילוי חובותיה על
פי דין או לצורך קידום אינטרסים עסקיים ולגיטימיים שלה, בכפוף למדיניות זו ולדין.

1.5 "מידע" במדיניות זו , הינו כל מידע המזהה אותך באופן ישיר או עקיף, כגון שם, כתובת, טלפון,
כתובת דוא"ל, כתובת IP או כל פרט אחר המאפשר זיהוי . למען הסר ספק, מידע שאינו מאפשר
זיהוי אישי (למשל מידע סטטיסטי או אנונימי) עשוי לשמש את Stormo לכל מטרה, לרבות
ניתוח מגמות ושיפור השירותים, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.

1.6 בשימוש באתר, המשתמש מצהיר כי ידוע לו כי לא חלה עליו חובה למסור את
המידע, וכי מסירתו נעשית מרצונו החופשי ובהסכמתו. מסירת המידע נעשית, בין היתר, לצורך
הפעלת האתר והתאמתו לצרכי המשתמש. מבלי לגרוע מהאמור, מסירת מידע
מסוים עשויה להיות הכרחית לקבלת חלק מהשירותים המוצעים במסגרת האתר.
על כן, הימנעות ממסירת מידע מסוים, כגון פרטי יצירת קשר, כתובת וכיו"ב עשויה למנוע
שימוש בשירותים המוצעים במסגרת האתר . כמו כן, חסימה / הגבלה של קבצי
Cookies עלולה להשפיע על חווית השימוש ועל תפקודו התקין של האתר.

2 סוג המידע הנאסף
2.1 Stormo מקבלת ושומרת את סוגי המידע המפורטים להלן בהתאם להוראות
הדין , ובכלל זה:
• מידע טכני הנאסף אגב השימוש באתר, לרבות נתוני גלישה, דפוסי פעילות, צפיות בעמודים, זמני שימוש, נתוני מכשיר, כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה , נתוני מיקום גיאוגרפי משוער וכן נתונים טכניים נוספים, והכול בהתאם להגדרות המכשיר.
• מידע על רכישות ושירותים – פרטי הזמנות, מוצרים שנרכשו, מחירים, הנחות, החזרות,
תקשורת עם שירות הלקוחות, חשבוניות דיגיטליות ונתוני תשלום, ללא שמירת פרטי כרטיס
אשראי מלאים.
• מידע שנמסר על ידי המשתמש – לרבות פניות לשירות הלקוחות, תכתובות, סקרים, או מידע
שנמסר בעת רכישה ו/או הרשמה או לאתר.
• מידע הנאסף במסגרת חברות במועדוני הלקוחות של המותגים – פרטי הצטרפות, צבירת
נקודות, ניצול הטבות, היסטוריית רכישות והעדפות קנייה .
• מידע המתקבל משיתופי פעולה מסחריים, קמפיינים או פלטפורמות חיצוניות כגון Google
או Meta, בכפוף למדיניות של פלטפורמות אלה.
• Stormo עשויה לתעד ולשמור פניות של משתמשים לשירות הלקוחות, לרבות תכתובות
ותקשורת בערוצים שונים, וזאת לצורך טיפול בפניות, בקרת איכות ושיפור השירות הניתן
על - ידה.

.2.2 אם נמסר מידע על צדדים שלישיים, המשתמש מצהיר כי קיבל את הסכמתם למסור את הפרטים
וכן את הסכמתם לתנאי מדיניות פרטיות זו.

3 מטרות השימוש במידע ושמירתו
3.1 כאמור לעיל , המידע עשוי להיות מעובד על - ידי גורמים הפועלים בשם Stormo ובעבורה, לרבות
ספקים, נותני שירותי ענן ושותפים עסקיים, המסייעים בהפעלה, בניהול ובתחזוקה השוטפת
של הנכסים הדיגיטליים והשירותים המוצעים במסגרתם, בין היתר לצורך הבטחת פעילותם
התקינה, ביצוע פעולות המבוקשות על - ידי המשתמשים, שמירה על אבטחת המידע ושיפור
וייעול השירותים.

3.2 Stormo עושה שימוש במידע שנמסר על ידך, בין היתר, לצורך:
• מתן השירותים המבוקשים והפעלת האתר;
• ניהול, תחזוקה ושיפור השירותים והממשקים;
• התאמת חוויית המשתמש והצגת תכנים מותאמים אישית;
• פיתוח שירותים חדשים, ניתוח מגמות ושימוש בכלים מבוססי בינה מלאכותית לצורכי
מחקר, שיווק ותפעול;
• יצירת קשר עם המשתמשים לצורך שירות, תמיכה, סקרים ועדכונים;
• שליחת הודעות תפעוליות, אישורי הזמנה, חשבוניות דיגיטליות ותזכורות;
• משלוח דברי פרסומת ודיוור שיווקי בכפוף להסכמה, עם אפשרות הסרה בכל עת;
• עמידה בדרישות החוק, צווים והוראות רשויות מוסמכות;
• איתור ומניעת תרמיות, הונאות או שימוש בלתי מורשה;
• הגנה על זכויות, אינטרסים ונכסים של הקבוצה או של צדדים שלישיים;
• כדי לקיים חובה חוקית או צו שיפוטי שחלים על Stormo.

.3.3 המידע יישמר במאגר המידע של Stormo לפרק הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, ובהתאם להוראות הדין.

4 שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
4.1 Stormo מתחייבת לא לסחור ו/או למכור ו/או להעביר ל צדדים שלישיים מידע ללא הסכמה
מוקדמת של המשתמש, למעט במקרים הבאים:
• בהסכמת המשתמש;
• לצרכים תפעוליים, שירותיים ו/או שיווקיים של Stormo;
• עם ספקי שירות חיצוניים (כגון שירותי אחסון, ענן, שיווק, ניתוח נתונים, ייעוץ משפטי ו/או
חשבונאי), לצורך מתן השירותים;
• כחלק מהשימוש באתר Stormo נעשה שימוש בכלים של צדדים שלישיים , כמפורט בפרק
"טכנולוגיות איסוף מידע" במסמך זה להלן;
• במסגרת מיזוג, רכישה או העברת פעילות המותגים לצד שלישי;
• לצורך עמידה בהוראות ה דין ו/ או צו שיפוטי;
• לצורך טיפול בתלונות או סכסוכים משפטיים;
• לצורך איתור, מניעה וטיפול בתרמית, הונאה, שימוש לרעה, אירועי אבטחה ובטיחות מידע
ו/או במקרה בו נעשה שימוש באתר בניגוד לאמור בתקנון הנכס הדיגיטלי הרלוונטי ו/או בניגוד להוראות הדין.
• כחלק משירות חשבונית דיגיטלית, אשר ניתן בחנויות המותגים באמצעות נותן שירותים
חיצוני, במסגרתו יקבל לקוח המעוניין בכך את החשבונית בגין הרכישה שביצע בחנויות
מותגי הקבוצה ישירות ב - SMS למספר הטלפון שלו ו/או במייל לכתובת הדוא"ל שלו, ויוכל
לצפות בה באמצעות קישור ייעודי שיקבל לצורך כך.
נותן השירותים החיצוני באמצעותו ניתן שירות חשבונית דיגיטלית הינו חברת Pay Plus,
ח.פ. .515322683 יובהר כי זהות נותן השירותים החיצוני עשויה להשתנות מעת לעת, בהתאם
לשיקול דעת Stormo. ככל שיחול שינוי בזהות נותן השירותים החיצוני, תמשכנה לחול
הוראות מדיניות פרטיות זו, בשינויים המחויבים, גם לאחר שינוי כאמור.
שימוש בשירות מהווה את הסכמתך לכך ש-Stormo תהיינה רשאית לאסוף, לעבד ולהשתמש
במידע שנאסף לצרכים שיווקיים, מסחריים וסטטיסטיים וכן למסור מידע סטטיסטי ו/או
מידע שאינו מזהה באופן ישיר לצדדים שלישיים.

4.2 מובהר כי במסגרת האמור במדיניות פרטיות זו ובכפוף לדין, Stormo עשויה להעביר מידע אל
מחוץ לתחום השיפוט של ישראל ו/או של האיחוד האירופי, בין היתר לצורכי אחסון בענן.

5 טכנולוגיות איסוף מידע (Cookies, Pixels וכלים דומים)
5.1 בעת השימוש באתר, לרבות במסגרת קמפיינים שיווקיים ופעילות מטעמה ברשתות חברתיות, Stormo עושה שימוש בכלים טכנולוגיים לאיסוף מידע באופן אוטומטי (להלן: "הכלים הטכנולוגיים").
5.2 כלים אלה כוללים, בין היתר, קובצי עוגיות (Cookies), פיקסלים (Pixels), תגיות  (Tags),
משואות אינטרנט (Beacons), ערכות פיתוח תוכנה(SDKs ) וקטעי קוד אנליטיים.
5.3 הכלים הטכנולוגיים מאפשרים Stormo לזהות פעולות שבוצעו בנכסים הדיגיטליים, למדוד את
יעילות השירותים והקמפיינים, לשפר את חוויית המשתמש, למנוע הונאות ולבצע ניתוחים
סטטיסטיים ופרסומיים.
5.4 באמצעותם נאסף מידע טכני וסטטיסטי, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני
שימוש, עמודים שנצפו, מיקום גיאוגרפי משוער ונתוני אינטראקציה עם תכנים ופרסומות.
5.5 חלק מהכלים מופעלים ישירות על ידי Stormo, ואחרים על ידי ספקים חיצוניים, כגון Google
של שימושם .נוספים פרסום וספקי (Google Analytics, Ads), Meta (Facebook Pixel)
גורמים אלה במידע כפוף למדיניות הפרטיות שלהם, שאינה בשליטת Stormo
5.6 מובהר כי ספקים חיצוניים המשתמשים בכלים אלה עשויים לשלב את המידע הנאסף
באמצעותם עם נתונים נוספים שכבר מצויים בידיהם ממקורות אחרים (כגון חשבון משתמש
פעיל אצלם או פעילות באתרים אחרים), ובכך לזהות משתמשים באופן עקיף. השימוש והעיבוד
שמבצעים אותם גורמים במידע כפופים למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש שלהם, ואינם
מצויים בשליטתה של הקבוצה.
5.7 ניתן לנהל את העדפות השימוש בעוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן או המכשיר, לרבות מחיקה,
חסימה או קבלת התראה לפני יצירתן. עם זאת, חסימת עוגיות עלולה לפגוע בתפקוד התקין של
האתר וביכולת ליהנות מחלק מהשירותים .
5.8 המשך השימוש באתר מהווה הסכמה לשימוש בכלים הטכנולוגיים כאמור, לרבות
טכנולוגיות דומות שיוטמעו מעת לעת.

6 זכות עיון תיקון ומחיקת מידע
בהתאם לסעיפים 13 ו - 14 לחוק הגנת הפרטיות, הנך רשאי, בכל עת, לפנות ל-Stormo ולבקש לעיין
במידע מזוהה הנוגע לגביך ומצוי במאגר המידע של Stormo. וככל שמצאת כי המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן הינך רשאי לפנות בבקשה לתקן אותו או למחקו . למימוש זכות מזכויות אלה ו/או לכל פנייה בקשר עם פרטיותך ו/או המידע שלך , יש ליצור קשר ב כתובת ה דוא"ל הרשומה בסעיף 1.1 ב מדיניות פרטיות זו.

7 דיוור שיווקי
בכפוף להסכמת המשתמש, Stormo עשויה לשלוח מידע שיווקי ופרסומי הכולל עדכונים, הצעות,
הטבות, מבצעים ותכנים נוספים של Stormo באמצעים דיגיטליים שונים, כגון דואר אלקטרוני, הודעותSMS, WhatsApp ו/או אמצעי מסרים אלקטרוניים אחרים. באפשרות המשתמש להסיר את עצמו מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות ההנחיות המופיעות בהודעה השיווקית שקיבל.

בכל מקרה, הסרת משתמשים מרשימות הדיוור תבוצע בהתאם להוראות חוק
התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב - .1982

8 קישורים באתר Stormo
האתר עשוי לכלול קישורים (Links) לאתרים שונים ברשת האינטרנט שאינם מופעלים על ידי Stormo ואשר מונהגת בהם מדיניות פרטיות שונה. אף כי Stormo שואפת לקשר לאתרים אתרים מהימנים ואמינים בלבד, היא אינה אחראית על מדיניות הפרטיות או המערכות והנהלים לאבטחה והגנה על המידע המיושמות באתרים השונים, וכן אינה אחראית למידע אשר נאסף על ידי האתרים השונים ו/או צדדים שלישיים אשר אינם כפופים
למדיניות פרטיות זו, ולא נושאת בשום אחריות ו/או התחייבות כלשהי בקשר עם מדיניות (כולל
מדיניות פרטיות), שיטות עבודה, פעולות או מחדלים של אתרים שונים ו/או צדדים שלישיים
כאמור. Stormo ממליצה כי תעיין בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות של האתרים הללו בעת
השימוש או הכניסה אליהם.

9 אבטחת מידע
9.1 Stormo נוקטת אמצעים ארגוניים וטכנולוגיים סבירים ומקובלים לשם הגנה על המידע
המעובד במסגרת הנכסים הדיגיטליים. בין היתר, Stormo מפעילה מנגנוני אבטחת מידע,
מערכות הצפנה, בקרות גישה ונהלים פנימיים שנועדו לצמצם את הסיכון לגישה בלתי מורשית,
שימוש אסור, חשיפה, שינוי, העתקה, העברה או מחיקה של מידע.
9.2 עם זאת, אף שננקטים צעדים אלה, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת של האתר מפני כשלים, תקלות, פריצות או אירועי אבטחת מידע, ו-Stormo אינה מתחייבת לכך שמידע לא ייפגע, יאבד או ייחשף.
9.3 המשתמשים מודעים לכך ששירותים המבוססים על עיבוד והעברת מידע, ובפרט באמצעות רשת
האינטרנט, כרוכים מטבעם בסיכונים טכנולוגיים ובאפשרות לפגיעה בסודיות, בשלמות או
בזמינות המידע. בעצם השימוש באתר ובהסכמתם למדיניות זו, המשתמשים מאשרים את מסירת המידע ואיסופו בהתאם להוראות הדין, ומכירים בכך כי אירועים כאמור עשויים להתרחש מבלי שתקום ל-Stormo אחריות למניעתם המוחלטת.

10 שונות
10.1 Stormo רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. מועד העדכון האחרון יופיע בראש
המסמך. למעט אם נאמר אחרת, כל שינוי במדיניות הפרטיות יכנס לתוקף מיד עם פרסומו
באתר במסגרת מדיניות הפרטיות. שימוש באתר לאחר עדכון כאמור, ייחשב כהסכמת המשתמש לנוסח המעודכן.
10.2 Stormo עשויה לפרסם באמצעות השירותים מודעות דרושים והזדמנויות תעסוקה, לרבות
בעמודים ייעודיים לכך. מידע שייאסף במסגרת הגשת מועמדות ו/או פנייה בנושאי קריירה
יהיה כפוף לדין ול מדיניות פרטיות זו, בשינויים המחויבים.
10.3 אם ייקבע כי הוראה כלשהי מתנאי השימוש אינה חוקית, בטלה או בלתי אכיפה, כולה או
חלקה, מכל טעם שהוא, יראו אותה כהוראה שנמחקה, והדבר לא יפגע בתוקפם, בחוקיותם
או באכיפתם של יתר תנאי השימוש, אשר ימשיכו לעמוד בתוקפם המלא.
10.4 האמור במדיניות הפרטיות כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, וכל האמור בה מיועד לנשים
וגברים כאחד. כן, כל האמור במדיניות הפרטיות בלשון יחיד, אם רבים במשמע, ולהפך.
10.5 פרשנותו ואכיפתו של מסמך זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו, יעשו בהתאם לחוקי
מדינת ישראל, ויתבררו במידת הצורך, בבית המשפט בת"א - יפו.
10.6 לכל שאלה, פנייה, בקשה או הערה בקשר למדיניות זו, לרבות בקשה למחיקת מידע או מימוש זכויות לפי דין, ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל המפורטת לצד המותג הרלוונטי בחלקו
העליון של מדיניות זו.