מדיניות משלוחים

מדיניות משלוחים – STORMO

עלויות משלוח:

משלוח חינם בקנייה מעל 299 ₪

בקנייה מתחת ל-₪299 – עלות משלוח: 29 ₪

 

איסוף עצמי:
ניתן לאסוף באיסוף עצמי (מוכן בין 1-3 ימי עסקים) הודעה תישלח ללקוח.
חשוב: ניתן לאסוף באיסוף עצמי החל מה-01.12.25 עקב עומס בהזמנות

לאחר עומס ההזמנות איסוף עצמי יחזור להיות מוכן בין 1-3 ימי עסקים

 

תהליך טיפול בהזמנה:

לאחר ביצוע ההזמנה, נארוז את המשלוח ונעביר אותו לחברת השליחויות.

מספר ההזמנה ומספר מעקב יישלחו אליכם במייל.

 

*זמני אספקה:

לכל חלקי הארץ כולל אילת: בין 3-5 ימי עסקים
במהלך חודש נובמבר, זמן המשלוחים הוא 3–7 ימי עסקים עקב עומסים

 

שימו לב:

"יום עסקים" מתייחס לימי ראשון עד חמישי, ואינו כולל:

יום ההזמנה, ימי שישי-שבת, ערבי חג, חגים, מועדים, ימי זיכרון, שבתון וחול המועד.

 

משלוח עם שליח עד הבית:

זמני מסירה: בין השעות 08:00–20:00.

מומלץ להזין כתובת נוחה לקבלה בשעות אלה (למשל, מקום עבודה).

יש להיות זמינים לתיאום מול השליח לאחר ההזמנה.

במידה והלקוח אינו זמין במועד המסירה – החבילה תוחזר למחסני החברה, ותיאום משלוח חדש יתבצע מול הלקוח/ה.

 

הערות נוספות:

אין התחייבות לשמירת מלאי בהזמנות טלפוניות

רק הזמנות ששולמו באתר בכרטיס אשראי – ייחשבו כמאושרות וישוריינו